Questions/Réponses

Dirty-Diana a écrit:URGENT URGENT, BESOIN D'UNE REPONSE RAPIDEMENT S'IL VOUS PLAIT !

Voilà l'histoire, je me suis acheté sur Ebay le Leave Me Alone Brésilien que j'ai commandé à un vendeur brésilien justement. Il y a 4 jours, je vois dans ma boite aux lettres un avis de passage du facteur pour une lettre recommandée (je n'étais pas là pour réceptionner donc) mais bien que j'ai été voir à la poste, ma "lettre" a disparue !! Ils ne l'ont pas et quand j'ai posé la question au facteur, il m'a dit qu'il l'avait déposée à la poste ! Une vraie histoire de dingue !
Enfin bref, tout ça pour vous demander, est ce qu'un maxi 45 tours pour être considéré comme une lettre ?? (vu que c'est plat) Ma question va peut être sembler débile mais franchement, je suis au bord de la crise !!
La chose qui peut peut être ma rassurer c'est le fait que dans son annonce, le vendeur dit qu'il faut 30 ou 35 jours pour la livraison alors que dans mon cas, ce que je pense être mon Leave me Alone est arrivé en à peine deux semaines.
Merci !

Dirty-Diana a écrit:URGENT URGENT, BESOIN D'UNE REPONSE RAPIDEMENT S'IL VOUS PLAIT !

Voilà l'histoire, je me suis acheté sur Ebay le Leave Me Alone Brésilien que j'ai commandé à un vendeur brésilien justement. Il y a 4 jours, je vois dans ma boite aux lettres un avis de passage du facteur pour une lettre recommandée (je n'étais pas là pour réceptionner donc) mais bien que j'ai été voir à la poste, ma "lettre" a disparue !! Ils ne l'ont pas et quand j'ai posé la question au facteur, il m'a dit qu'il l'avait déposée à la poste ! Une vraie histoire de dingue !
Enfin bref, tout ça pour vous demander, est ce qu'un maxi 45 tours pour être considéré comme une lettre ?? (vu que c'est plat) Ma question va peut être sembler débile mais franchement, je suis au bord de la crise !!
La chose qui peut peut être ma rassurer c'est le fait que dans son annonce, le vendeur dit qu'il faut 30 ou 35 jours pour la livraison alors que dans mon cas, ce que je pense être mon Leave me Alone est arrivé en à peine deux semaines.
Merci !

Dirty-Diana a écrit:Breaking News : effectivement, il ne s'agissait pas de mon Leave Me Alone brésilien mais d'un programme de tournée que j'avais commandé au Japon. Croyez-moi, cette histoire , c'est une histoires de purs dingues !!!
J'ai fait appel au service client de la poste qui m'a promis de m'envoyer une lettre pour me dire ce qu'il en était sur la lettre et...surprise ! Dans ma lettre, il m'était indiqué qu'il l'ont retrouvée et que je n'ai plus qu'à aller la chercher à la poste ! Je vais donc à la poste toute contente MAIS...devinez quoi !!! La lettre qu'ils m'ont envoyée (donc qui doit normalement provenir de la poste) et bien ils n'en ont jamais entendu parler !!! Hallucinant non ? ! Et je suis toujours dans la même situtation pour ma lettre....

Dirty-Diana a écrit:Breaking News : effectivement, il ne s'agissait pas de mon Leave Me Alone brésilien mais d'un programme de tournée que j'avais commandé au Japon. Croyez-moi, cette histoire , c'est une histoires de purs dingues !!!
J'ai fait appel au service client de la poste qui m'a promis de m'envoyer une lettre pour me dire ce qu'il en était sur la lettre et...surprise ! Dans ma lettre, il m'était indiqué qu'il l'ont retrouvée et que je n'ai plus qu'à aller la chercher à la poste ! Je vais donc à la poste toute contente MAIS...devinez quoi !!! La lettre qu'ils m'ont envoyée (donc qui doit normalement provenir de la poste) et bien ils n'en ont jamais entendu parler !!! Hallucinant non ? ! Et je suis toujours dans la même situtation pour ma lettre....

Dirty-Diana a écrit:Personne pour répondre à mon sujet ??

Et comme en ce moment j'ai la poisse, voici mon second probleme qui urge encore plus que le premier...
Je me retrouve dans une situation bien embetante, j'ai acheté une figurine sur ebay à 400 euros il y a maintenant 1 mois (elle venait des Etats Unis). Comme je ne l'avais pas reçue, j'ai décidé d'ouvrir un litige vu que le vendeur ne me répondait pas. Le problème, c'est que le vendeur a cloturé son compte Paypal !! Que dois-je faire ?? Vais-je pouvoir récuperer mon argent ?? Merci de votre aide !

Dirty-Diana a écrit:Breaking News : effectivement, il ne s'agissait pas de mon Leave Me Alone brésilien mais d'un programme de tournée que j'avais commandé au Japon. Croyez-moi, cette histoire , c'est une histoires de purs dingues !!!
J'ai fait appel au service client de la poste qui m'a promis de m'envoyer une lettre pour me dire ce qu'il en était sur la lettre et...surprise ! Dans ma lettre, il m'était indiqué qu'il l'ont retrouvée et que je n'ai plus qu'à aller la chercher à la poste ! Je vais donc à la poste toute contente MAIS...devinez quoi !!! La lettre qu'ils m'ont envoyée (donc qui doit normalement provenir de la poste) et bien ils n'en ont jamais entendu parler !!! Hallucinant non ? ! Et je suis toujours dans la même situtation pour ma lettre....

crystal a écrit:

il y a quelque chose de pourrie au royaume de la poste.....

crystal a écrit:

tu as vu avec paypal directement ?? si eux ne peuvent rien faire, j'ai peur que tu n'es pas beaucoup de recours.....
expliques ton soucis avec paypal, je crois qu'il y a une assurance pour ce genre de problèmes.....

crystal a écrit:

t'as gardé cette lettre ?? peut être qu'elle venait de ton centre de tri.... et pas de ton bureau de poste....

Dirty-Diana a écrit:Personne pour répondre à mon sujet ??

Et comme en ce moment j'ai la poisse, voici mon second probleme qui urge encore plus que le premier...
Je me retrouve dans une situation bien embetante, j'ai acheté une figurine sur ebay à 400 euros il y a maintenant 1 mois (elle venait des Etats Unis). Comme je ne l'avais pas reçue, j'ai décidé d'ouvrir un litige vu que le vendeur ne me répondait pas. Le problème, c'est que le vendeur a cloturé son compte Paypal !! Que dois-je faire ?? Vais-je pouvoir récuperer mon argent ?? Merci de votre aide !

Dirty-Diana a écrit:

Le truc, c'est qu'il a aussi fermé son compte vendeur sur ebay...

crystal a écrit:

je me doute que les 2 sont liés... mais ils ont un service spécial chez paypal... essayes quand même.....

Michackson a écrit:

Tu as contacté ebay ? Quelle figurine as tu acheté ?

Dirty-Diana a écrit:

Je vais essayer...mais franchement, y a combien de % de chance pour que je sois remboursée ...?

crystal a écrit:
franchement ?? je dirais 40% à tout casser.... mais on sait jamais....

je croise les doigts pour toi......

Dirty-Diana a écrit:

Ben oui j'ai essayé mais ça a pas l'air de donner grand chose...j'ai acheté la figurine Hot Toys Beat It...

Michackson a écrit:

A 400€ t'aurais du passé par là, j'ai commandé mes 3 Hot Toys là-bas : http://www.lacitedesnuages.be/boutique/fiche_produit.cfm?ref=MIS10&type=171&code_lg=lg_fr&num=37&tri=2

A moins que tu veuilles la HT Beat It numéroté

Comme l'a dit crystal contact paypal, ta banque et à nouveau ebay, y'a pas grand chose faire d'autres. D'ailleurs, préfère les coups de téléphones aux emails, ca peut faire avancer plus facilement les choses. Je pense aussi qu'il y a des garanties pour les achats sur internet, c'est sur et certain

Dirty-Diana a écrit:

Garanties, sur ebay ?? Pfffouuh c'est comme le service client, c'est POUBELLE !
Mais après les 45 jours pour l'ouverture d'un litige, on ne peut plus rien faire ?

dofre a écrit:
400€ pour la version beat it je trouve ça extrement chère

Dirty-Diana a écrit:

Oui mais la, elle est numérotée.

Dirty-Diana a écrit:

Garanties, sur ebay ?? Pfffouuh c'est comme le service client, c'est POUBELLE !
Mais après les 45 jours pour l'ouverture d'un litige, on ne peut plus rien faire ?